こんにちは!
妻が「ヨーグルトにフリスク入れて食べる?」
というので、焦ってしまったりっき~です(+o+)
フレークの間違いだったようです(@_@;)
毎日が楽しいです!(^^;)
いま、来年から開催予定の塾の
「コンセプト」を考えています。
コンセプトといっても、
いろんな意味がありますが
ここでのコンセプトとは、
「誰が」
「どうやって(何で)」
「どうなるか?」
という事を考えて
決めることです。
たとえば、
工務店の一人親方が(誰が)
ホームページで(何で)
新築年10棟を受注できるようになる(どうなる?)
はい、以前掲げていた
10棟工務店塾のコンセプトでした^^
ここで決めたコンセプトが
基点になって、
チラシ、ホームページ、メール、商品内容など。
背骨のように一貫して反映していくので、
コンセプトがメッチャ重要なんです(^O^)
このコンセプトが
対象者の心に響かないと
集客はうまくいきません(>O<)
「誰が」
「何で」
「どうなるか?」
この中でも、とくに重要なのが
「誰が」の部分。
なぜか?
「誰が」がぼや~っとしていると
選ぶ言葉もぼや~っとして
具体的になりません。
すると対象者の心に届かず、
集客は失敗に終わります(+o+)
逆に「誰が」が明確になると
その人が、今どんな状況で、
どんな痛みがあって、
どんな未来を求めているのか?
その未来のために
「何で」という部分が
見えてきたりします。
では、「誰が」を
どうやって決めたらいいか?
「誰が」を決めるのに1番良いのは、
^^^^^^^^^^^^^^^^^
実在の人物にすること。
^^^^^^^^^^^
実在の人だから、
具体的な状況も見えてきますし、
求めているものも明確です。
今回考えている塾では、友だちのBさんが
「誰が(対象者)」にピッタリ来ました。
Bさんとは14年くらいの付き合い。
今の状況、痛み、望んでいるものも
バッチリわかります。
Bさんという対象者が見えたとたん、
サクサクっとコンセプトが
言葉になってきました(^^)b
よっし!
良い感じのコンセプトが出来た\(^o^)/
さっそくテスト。
作りっぱなしにせず、
ちゃんと対象者が前のめりになるかを
確認していきます。
これがメチャ重要です。
ドキドキ・ワクワしながら
Bさんに見てもらいます。
Bさんに電話してコンセプトを
見てもらいました。
Bさん「なんにも目に入ってきません・・・」
え?
「この対象者への呼びかけも目に入らないし、
全体的に言葉が目に入ってこないので、
これだと僕はメルマガに登録しないです」
ええ?(@_@;)
バッチリだと思っていたコンセプトが、
対象者に響かない瞬間に遭遇しました(*_*;
ショッーク!
思いっきりポイントを外して、
コケちゃいました(^^;)
でも、ここからが大事なんです。
さっそく、Bさんに聞きます。
・Bさんだったら、どんな塾があったらいい?
・どの部分が響く?
・逆にどこはまったく響かない?
対象者が、どんなことを求めているのか
事前にわかっているつもりでも、
ズレていることってあります。
対象者本人には、完全には
なり切れないんですね。
だからこそ、
いろんなパターンを仮定として作り、
対象者に印象を聞きながら、
対象者の心に届くコンセプトを練ります。
電話でやりとりしながら、
方向修正しつつ、
なんとか30点のコンセプトが
出来たのでさらに磨いていきます(^O^)
簡単じゃないですが、
「これ、まさに僕のことです!」
「もっと聞かせてもらえませんか?(・∀・)」
なんて対象者に言われたら大成功!
楽しいですね~!
このテストをシッカリと実践さている
Aさんがいます。
先日、Aさんからメッセージが入りました。
「昨日から3人のお客さんに、
このコンセプトを見てもらいました。
3人のお客さんの中で、正に対象者だと思う人が1人、
対象者に近いと思う人が1人いました。
その二人のお客さんが言うには、
「正に私のこと」と言っていたので、
後は内容を少し見てもらい、
二人の心に響く言葉を入れて作りました。」
ブラボー!Aさん(*´▽`*)
新しくコンセプトを作った翌日くらいに
さっそく対象者にコンセプトを
見てもらっています。
このスピード感がスゴイですが、
何よりすごいのは、お客さんの言葉を
見ればわかります。
「正に私のこと」
これが対象者の口から出たら
対象者への呼びかけがバッチリです\(^o^)/
Aさんは対象者のこころのひだに触れる
感覚を持っている人なんですね。
私もAさんのように
対象者感覚をきたえつつ、
進めて行きたいと思います(^o^)
Aさん、あらためて対象者感覚の
大切さを教えてくれて、
ありがとうございます(^^)
▼今日のポイント
【 対象者の感覚をみがいていこう 】
追伸
台風は大丈夫でしたか?(>o<)
停電も多いようで、落ち着かない状況と思います。
続けて25号が出てきていますし、
くれぐれも気をつけて安全にお過ごしくださいね。