こんにちは！暖かくなってきたので
中２の次女と里山で綺麗な石探しをしてきて、
めちゃ楽しかったリッキーです(^O^)
「今日、昨年11月にホームページからの土地探しの
資料請求のお客様と〇〇君が注文住宅の契約しました。」
工務店を経営しているMさんから
嬉しい報告が入りました！
単純に契約報告してくれるだけでも嬉しいんですが、
コンサルをとおしてMさんが作成した
小冊子をホームページから請求してくれた
お客さんの契約だからメチャ嬉しいです(^O^)
実は、今までMさんの工務店のホームページからは
資料請求が一切ありませんでした。
資料請求が一切なかったのは、
１つの理由がありました。
もし、いま
「ホームページから資料請求も問い合わせもなくて・・・」
という方は、ここを明確にしていくことから
スタートしてみてください。
Mさんの工務店で資料請求がなかった１つの理由。
それは・・・
ホームページで「資料請求できますよ」といっても
お客さんは資料を見たい気持ちにならない事なんです(/ω＼)
もっと具体的に言うとどんな資料なのか
お客さんにはピンと来なかったということなんです。
見たい気持ちにならない資料に対して
個人情報を提供する気にはなりません(*_*;
ましてや「問い合わせ」は、
もっとハードルが高いです。
では、お客さんが欲しい資料は何か？
どうやったらお客さんがイメージできて、
欲しい気持ちになるのか？
ここが重要。
これってライティングでもまったく一緒なんですね。
まず、一目見て
興味がわかないと文章を読んでくれません(+o+)
興味がわいて読んでいたとしても
欲しい気持ちにならないと
集客（メールアドレス登録や商品の販売）に
つながりません。
では、お客さんが欲しい気持ちになるためには
どうすればいいのか？
文章のテクニックより重要なのは、
「お客さんの欲しい」は何か？を知ること。
もっと具体的にしていくと、
お客さんは、今どんな状況にいるのか？
どんなことで悩んでいて、
どんなことを解決したいのか？
お客さんの状況もいろいろあるでしょう。
逆に言うとお客さんの状況（家づくりの進み方、タイミング）によって
いろんな打ち出し方ができる、ということ。
ここを意識していくとお客さんとのご縁が
加速していきます(^^)
▼今日のポイント
【高反応のライティングの最重要ポイントは、お客さんのほしいを知る】
今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m